Neuigkeiten

Informationen betreffend Covid-19

Liebe Gäste!

Wir wollen deine Buchung so unkompliziert wie möglich gestalten und deine Unsicherheiten aus dem Weg räumen!

Obwohl wir nicht wissen, wie sich die COVID19 Situation insgesamt entwickeln wird, planen wir wie gewohnt die nächste Tourensaison und haben folgende Ausnahmeregelungen zu COVID19 festgelegt:

Sicherheit steht an oberster Stelle: wir reagieren sofort, sollte die COVID19 Situation am Aufenthaltsort Maßnahmen erfordern (z.B. Umbuchung in ein anderes Gebiet, ggf. Reiseabbruch).
Anzahlung: Wir verlangen als Anzahlung für die kommende Wintersaison 2020/21 nur herabgesetzte Bearbeitungsgebühren, welche mit Erhalt der Buchungsbestätigung zu begleichen sind:
€ 45.- bei einem Wochenendprogramm bis 4 Tage
€ 75.- Euro bei einer Tourenwoche bis 7 Tage

Bei einer Stornierung der Reise bedingt durch COVID19 erlauben wir uns die Bearbeitungsgebühren für unseren geleisteten Service einzubehalten. Es fallen keine weiteren Stornospesen an.
Dies gilt:
- bei einer Stornierung, weil das Land deiner Staatsbürgerschaft eine Reisewarnung für die Reisedestination herausgegeben hat
- bei einer Stornierung, weil es bei der Rückkehr an deinen Wohnsitz Quarantänemaßnahmen für dich gibt

Dies gilt nicht:
- bei einer Stornierung wegen anderer Gründe oder weil du selber COVID19 Symptome aufweist (oder jemand aus deinem Umfeld) gelten die normalen Stornoregelungen der Bergschule A-A-H.

Abgesehen von der aktuellen Situation empfehlen wir grundsätzlich immer all unseren Gästen den Abschluss einer Reiseversicherung!